各位成人教育、自学考试学员： 

衷心感谢广大学员长期以来对我校继续教育各项工作的理解、监督与支持。为进一步畅通诉求表达渠道，直面学员合理诉求，妥善解决大家在教学管理、教务办理、考试考核、毕业手续以及服务保障等方面遇到的问题，我院已在学院官方微信服务号和官方网站正式开通“投诉建议”线上反馈通道。 

请全体学员关注本院官方微信服务号。大家如有政策咨询、困难反映、工作建议以及合理化监督意见，均可通过院长信箱提交。学院将安排专人统一登记、分类梳理、限时核查办理，严格落实闭环管理，确保件件有回应、事事有落实。 

特此公告。

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西华大学继续教育学院